جلب رضایت شهروندان اولویت اول در فعالیت سامانه های ارتباطی شهرداری باشد

به گزارش طلوع یزد به نقل از روابط عمومی شورای اسلامی شهر یزد، فاطمه زارع در نشست کمیسیون شهر هوشمند شورای اسلامی شهر یزد اظهار داشت: ‌در تمام اقداماتی که صورت می‌گیرد جلب رضایت شهروندان اهمیت بسیار بالایی دارد.

وی تصریح کرد: بحث نظارت در این رابطه از اهمیت بسیار بالایی برخودرار است و باید به تمام فرآیندها و اجرای درست آن نظارت کامل و کافی وجود داشته باشد.

عضو شورای اسلامی شهر میراث جهانی یزد خاطرنشان کرد: پیش از اجرای کار باید توجه به بحث رضایت شهروندان را در دستور کار قرار دهیم و برنامه‌ریزی لازم برای این منظور انجام شود.

زارع گفت: نکته بسیار مهم در این حوزه این است که برای جلب رضایت شهروندان از خدمات سامانه های پاسخگویی شهرداری،‌ نظارت نقش بسیار مهمی برعهده دارد و باید به این موضوع رسیدگی لازم انجام شود.

وی گفت: ورود معاونت‌ها به بحث ارزیابی فعالیت بخش‌های مختلف شهرداری در حوزه درخواست‌های مردمی می تواند زمینه ایجاد پشتوانه اجرایی برای سامانه های ارتباطی شهرداری و همچنین افزایش رضایت شهروندان را فراهم کند.